Política de Privacidade da 27b17

1. Objetivo e abrangência

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 27b17 no tratamento de dados pessoais relacionados ao acesso e à utilização do site https://27b17.cam. O documento deve ser lido em conjunto com os Termos e Condições e com as orientações de Jogo Responsável.

Para os fins desta Política de Privacidade, considera-se dado pessoal qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tratamento compreende operações como coleta, consulta, organização, armazenamento, utilização, compartilhamento, exclusão e proteção dessas informações.

A 27b17 procura observar a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, além de normas aplicáveis à segurança, prevenção à fraude e integridade das operações.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

Dependendo da forma de utilização da plataforma, a 27b17 poderá tratar diferentes categorias de dados pessoais. A coleta pode ocorrer diretamente, quando você fornece uma informação, ou automaticamente, quando o dispositivo se comunica com a plataforma.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, nacionalidade, endereço, cidade, estado e país de residência.
• Dados de contato: endereço de e-mail e demais informações fornecidas para comunicação e recuperação da conta.
• Dados de verificação: imagens de RG ou CNH, comprovante de residência, foto selfie e informações necessárias para confirmar identidade e maioridade.
• Dados financeiros: histórico de depósitos, saques, valores, horários, métodos utilizados e informações limitadas sobre contas de pagamento.
• Dados de utilização: registros de acesso, páginas consultadas, jogos visualizados, apostas, preferências, limites e interações com recursos da plataforma.
• Dados técnicos: endereço de protocolo de internet, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo e informações de segurança.
• Dados de atendimento: mensagens, solicitações, documentos e registros relacionados a dúvidas, reclamações ou pedidos do titular.

3. Finalidades do tratamento

A 27b17 utiliza dados pessoais para administrar a relação com o usuário e manter a segurança da plataforma. Entre as principais finalidades estão:

• criar, administrar, autenticar e proteger a conta;
• confirmar identidade, CPF, maioridade e titularidade de métodos de pagamento;
• processar depósitos, saques e demais movimentações autorizadas;
• detectar fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus e acesso indevido;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de conservação de registros;
• responder a dúvidas, reclamações e solicitações de atendimento;
• aplicar limites, pausas e medidas de jogo responsável solicitadas pelo titular;
• analisar estabilidade, desempenho, segurança e funcionamento do site;
• personalizar conteúdos e comunicações quando houver fundamento legal adequado;
• proteger direitos da 27b17, dos usuários e de terceiros.

A 27b17 não deve utilizar dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas, salvo quando houver nova base legal, obrigação normativa ou autorização válida do titular.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento realizado pela 27b17 pode ser fundamentado em diferentes hipóteses previstas na LGPD. A base aplicável depende da categoria do dado e da finalidade da operação.

Entre as bases legais utilizadas estão a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos, a proteção do crédito, a prevenção à fraude, o legítimo interesse e o consentimento, quando este for necessário.

Quando o tratamento depender de consentimento, a 27b17 deverá apresentar informações adequadas sobre a finalidade e permitir sua revogação. A retirada do consentimento não afeta operações realizadas anteriormente de forma válida e pode limitar recursos que dependam dessa autorização.

5. Verificação de identidade e CPF

Como a 27b17 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos, a verificação de identidade é uma medida essencial de segurança. O procedimento pode incluir conferência de CPF, RG, CNH, comprovante de residência e foto selfie.

Essas informações podem ser usadas para confirmar que a pessoa cadastrada é a titular da conta, impedir o uso de dados de terceiros, identificar contas duplicadas e cumprir controles relacionados à prevenção à fraude. A 27b17 poderá solicitar nova verificação caso existam alterações cadastrais, movimentações incomuns ou indícios de comprometimento da conta.

Documentos devem ser enviados apenas por recursos ou canais confirmados pela 27b17. Arquivos ilegíveis, vencidos, alterados ou incompatíveis com os dados cadastrais poderão ser recusados, exigindo novo envio.

6. Dados financeiros e métodos de pagamento

A 27b17 poderá tratar informações relacionadas a movimentações feitas por Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard, Elo ou outros métodos disponibilizados. A oferta de cada meio depende da disponibilidade operacional e das regras aplicáveis.

A conta utilizada para depósito ou saque deve pertencer ao mesmo titular cadastrado na 27b17. Informações financeiras podem ser compartilhadas com instituições de pagamento e prestadores responsáveis pelo processamento, sempre dentro do limite necessário para concluir a operação, confirmar titularidade, prevenir fraude ou atender obrigação legal.

A 27b17 não deverá armazenar códigos completos de segurança de cartões. Determinadas informações podem permanecer sob responsabilidade direta do prestador de pagamento, conforme seus próprios controles técnicos e obrigações de segurança.

7. Compartilhamento de dados

A 27b17 não comercializa dados pessoais como atividade principal. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações ou proteger direitos legítimos.

As informações poderão ser compartilhadas com:

• prestadores de hospedagem, infraestrutura, armazenamento e segurança;
• instituições financeiras e processadores de pagamento;
• prestadores de verificação de identidade e prevenção à fraude;
• fornecedores de atendimento, análise técnica e suporte operacional;
• consultores, auditores e assessores jurídicos sujeitos a deveres de confidencialidade;
• autoridades públicas, regulatórias, fiscais ou judiciais, quando houver obrigação ou solicitação válida;
• eventual sucessor empresarial em operação legítima de reorganização, incorporação ou transferência de ativos.

A 27b17 exige que prestadores tratem os dados de acordo com instruções compatíveis com a finalidade contratada e adotem medidas adequadas de segurança. O acesso deve ser limitado às informações necessárias para a execução do serviço.

8. Transferência internacional

Alguns prestadores utilizados pela 27b17 podem manter infraestrutura ou equipes fora do Brasil. Nesses casos, dados pessoais poderão ser transferidos internacionalmente para fins de hospedagem, segurança, verificação, atendimento ou processamento técnico.

A 27b17 procura adotar mecanismos apropriados para que a transferência observe níveis adequados de proteção, obrigações contratuais, medidas de segurança e requisitos previstos na legislação brasileira.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, reconhecer dispositivos, lembrar preferências, prevenir acessos suspeitos e compreender o funcionamento do site. Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para recursos essenciais de autenticação e segurança.

O usuário pode ajustar permissões no navegador, mas a desativação de determinados cookies poderá impedir o funcionamento correto de recursos essenciais. A 27b17 não utiliza essa possibilidade como justificativa para coletar informações sem finalidade legítima.

10. Armazenamento e prazo de retenção

A 27b17 mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas. O prazo pode variar de acordo com o tipo de informação, a duração da conta, a existência de movimentações, obrigações legais, prevenção à fraude e exercício regular de direitos.

Mesmo após o encerramento da conta, determinados registros poderão ser preservados quando exigidos por legislação, regulamentação, auditoria, investigação, prevenção à lavagem de dinheiro ou defesa em processos. Encerrados os prazos aplicáveis, os dados serão excluídos, anonimizados ou mantidos de forma permitida pela legislação.

11. Segurança da informação

A 27b17 adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Essas medidas podem incluir criptografia durante a transmissão, controle de acesso, registro de eventos, monitoramento de riscos e revisão de permissões.

Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente invulnerável. Por esse motivo, o usuário também deve proteger suas credenciais, utilizar senha exclusiva, evitar dispositivos públicos e verificar o endereço da plataforma antes de inserir informações.

Em caso de incidente relevante, a 27b17 adotará medidas de contenção e análise, além das comunicações exigidas pela legislação. A resposta poderá incluir bloqueio preventivo de conta, redefinição de credenciais e solicitação de nova verificação.

12. Proteção de crianças e adolescentes

Os serviços da 27b17 não são direcionados a crianças ou adolescentes. O cadastro e a utilização da plataforma são proibidos para menores de 18 anos.

Caso a 27b17 identifique dados vinculados a uma pessoa menor de idade, poderá bloquear a conta, interromper movimentações, investigar a origem das informações e excluir os dados quando a retenção não for necessária para apuração ou cumprimento de obrigação legal.

Pais e responsáveis devem utilizar controles adequados nos dispositivos e procurar o atendimento da 27b17 caso suspeitem do uso indevido de informações por um menor.

13. Decisões automatizadas e prevenção à fraude

A 27b17 poderá empregar mecanismos automatizados para identificar padrões de risco, tentativas de fraude, múltiplas contas, movimentações incomuns ou sinais de comprometimento de credenciais. Esses mecanismos podem gerar alertas, solicitar verificação adicional ou aplicar bloqueios preventivos.

Quando cabível nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar informações e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, sem prejuízo da proteção de segredos comerciais, métodos de segurança e direitos de terceiros.

14. Atualizações desta Política

A 27b17 poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página, com indicação da data de atualização.

Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por aviso na plataforma ou por outro canal adequado. A 27b17 recomenda a consulta periódica deste documento para que você acompanhe as práticas de tratamento de dados.